Máte dotaz k obsahu našeho webu o Ragnaro? Rádi vám odpovíme. Napište nám na adresu [email protected] – odpovídáme obvykle do 48 hodin.
Napište nám
Jsme nezávislý informační portál zaměřený na přehled kasina a sázení u Ragnaro. Odpovídáme na otázky o našem obsahu, ověřování faktů a obecné informace o tom, jak tento webu funguje.
Nejedná se o oficiální podporu Ragnaro – my nemáme přístup k účtům hráčů, údajům o depozitní ani k informacím o hraní. Pokud máte něco takového, prosím, obraťte se přímo na operátora.
Otázky o účtu u Ragnaro
Nemůžeme vám pomoci s registrací, vkladem, výběrem, bonusy ani technickými potížemi u vašeho účtu. Všechny otázky týkající se vašeho hráčského účtu se řeší pouze přes vlastní podporu Ragnaro – prostřednictvím live chatu nebo e-mailu, který najdete na jeho platformě.
Operátor si zadržuje právo rozhodovat o aktivaci bonusů, ověřování hráčů a zpracování finančních transakcí. Tyto záležitosti jsou zcela mimo naši působnost.
Proč toto rozlišení
Jsme recenční web, nikoliv provozovatel. Nemáme přístup k vašim údajům, peněžím ani k jakékoli funkci, která by vám mohla přímo pomoci s účtem. Když nás napíšete s problémem týkajícím se hraní, můžeme vám jen poradit, aby jste se obrátili na správného místa – tedy přímo na Ragnaro. Podpora Ragnaro má všechny nástroje a přístupy, které potřebují k vyřešení vaší záležitosti.
Pomoc s hazardním hráním v Česku
Pokud vám hazardní hraní způsobuje potíže, obraťte se na Národní linku pro odvykání hraní – 800 350 000 (bezplatně, pondělí až pátek 10:00–18:00). Pomoc a rady najdete také na chciodvykat.cz.
Registr vyloučených osob (RVO) vám umožňuje zařadit se na seznam, který brání přístupu k licencovaným českým operátorům. Informace o RVO najdete u Ministerstva financí.
Tento obsah je určen pouze pro osoby starší 18+.
Tento web je nezávislý informační a marketingový portál. Nejedná se o kasino, neprovozujeme sázky a neorganizujeme hazardní hru. Přístup je vyhrazen pouze osobám starším 18 let. Máte-li dotazy týkající se zodpovědného hazardního hraní, obraťte se prosím na Národní linku pro odvykání hraní – 800 350 000 nebo na chciodvykat.cz.
Poskytovatelé her
